Toimitus ja palautus

Toimitus ja palautus

Milloin tilaukseni lähetetään?
Toimitamme tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Kuka on toimituspalveluntarjoajasi?

Kotimaan tilauksiin käytämme Matkahuoltoa, joka kestää tyypillisesti 2-5 päivää. Käytämme kansainvälisissä tilauksissa DHL:ää. Toimitusaika riippuu sijainnistasi.

Maksatko kansainvälisten tilausten tullit ja maksut?
Emme sisällytä toimituskuluihimme mitään tulleja tai maksuja. Olet vastuussa kaikista ylimääräisistä kansainvälisistä tai tullimaksuista.

Kuinka voin saada ilmaisen toimituksen?
Sivusto laskee automaattisesti ilmaisen toimituksen .

Tarjoatko näytteitä linjan kokeilemiseksi ennen ostamista?
Emme myy yksittäisiä näytteitä . Näytteitä voi olla tilattavissa tulevaisuudessa. Tiedotamme tästä mahdollisuudesta myöhemmin.

Otatko palautuksia?
Emme ota palautuksia käsityöläisen takia tuotteidemme luonne. Meillä on ekologisia arvoja ja haluamme suojella luontoa tarpeettomilta kuljetuksilta. Haluamme tuotteiden olevan tuoreita Vojal- asiakkaalle. Suosittelemme, että otat meihin yhteyttä ennen tilaamista koskien ihoa tai ainesosia koskevia huolenaiheita, jotka sinulla on varmistaaksesi, että saat oikean tuotteen ainutlaatuiselle ihollesi .